Hei kaikki!
Olen Oksana, stylisti ja budjettiostosguru. Pukeuduin päähän varpaisiin Aliexpressiin ja pukin satoja tilaajia.
Kahden vuoden ajan aktiivisella ostoksella kiinalaisella alustalla minulla ei ollut mitään erityisiä ongelmia ja väärinkäsityksiä. Odotus-todellisuus -sarjan kohtalo ei käsittänyt minua. Koska valitsen myyjiä aina huolellisesti, tutkin arvosteluja ja voin erottaa sekunnissa haavat todellisista. Ja tiedän ehdottomasti "omat" asiat ja tyylit. Tämä on yksi tärkeimmistä asioista, jotka on tehtävä verkkokaupoissa.
Mutta äskettäin tapahtui jotain, jota en koskaan odottanut...
Tilasin tämän upean käsilaukun ...
Odotin häntä kärsimättömästi ja peloissaan... (ja kyllä, tämä on kopio BOTTEGA VENETA -brändistä. Selaa dian läpi, siinä kirjoitin mielipiteeni väärennöksistä ja jäljennöksistä)
Ja hänen tilalleen tämä laukku tuli... ei kovin muodikas eikä kovin kaunis ..
Avasin kiistan, kirjoitin myyjälle, myyjä itse oli väärinkäsityksessä ja vaati lähettäneensä oikean tuotteen. Aliexpress päätti kiistaa vastaan minun eduksi ja suositteli ratkaisemaan ongelman myyjän kanssa.
Tämän seurauksena kuljetusyritys oli syyllinen ja oli tarpeen todistaa jotain, kirjoittaa vaatimus, yleensä tehdä tarpeettomia toimia, joihin minulla ei ollut aikaa.
Ja jotenkin tunsin olevani loukkaantunut ja katkera... jakoi huonon tuulensa myyjälle... Ja hän otti ja lähetti minulle toisen pussin.
Sain sen muutama päivä sitten, ja se osoittautui hyväksi. Kiitos ystävä hyvä! Rehellisyydestä ja kunnollisuudesta :)
Tätä tarkoitan: ihmisiä myös linjan toisessa päässä. On hyviä, ei kovin hyviä. Mutta hyviä on enemmän. Ja missä tahansa epämiellyttävässä tilanteessa sinun on kirjoitettava myyjälle. Ja todennäköisesti hän yrittää korjata kaiken.
Ja jos myyjällä on helppo palautuspalvelu, se on vielä helpompaa:
- Aloita riita
- Valitse tuote - rahan ja tavaroiden palautus
- Ilmoita riidan syy - kätevä paluu
- Määritä hyvityksen summa
- Napsauta Lähetä
- Vahvistettuasi pyyntösi, napsauta 5 päivän kuluessa "Hanki raidan numero" -painiketta. Hänelle täytyy soittaa postitse
- 15 päivän kuluessa sinun on vietävä tavarat postitoimistoon (pakkan paketin kotiin, useimmiten samaan pakkaukseen, jossa tavarat tulivat minulle). Sano postitse, että haluat palata helposti Aliexpressiin. Siellä he pyytävät sinulta palautuskoodia (katso yllä) ja pakkaavat sen ilmaiseen pakettiin. Sinun ei tarvitse maksaa mitään siellä!
- Ja siinä kaikki, odotat hyvitystä samalle kortille, jolla maksoit tilauksen. Saan yleensä hyvityksen kahden viikon kuluessa.
Jaan henkilökohtaisen luetteloni kaupoista, joihin luotan, kirjanmerkki:
Laukut: Hyviä ostospaikkoja tehtaanmyymälöissähttp://ali.pub/50bno1
Laadukkaat nahkakengät: Smile Circlen virallinen myymälä
Keinonahkaiset kengät: SUOJIALUN-myymälä
Täältä löydät koko Zara-valikoiman: Tangada
Laadukkaat tehtaan tuotteet: Mittareita bonwe
Puuvilla: Toyouth
Ja lisää hienoja muotiliikkeitä
REALEFT
Colorfaith
LUNDUNSHIJIA
Toivon, että viesti oli hyödyllinen sinulle, olen kiitollinen, jos laitat peukalosi ylös. Katso minua sisään Instagram, on käyttöä
Ystävällisin terveisin, Oksana
