En tiedä röyhkeyden Masters omakohtaisesti, hän kohtasi tämän, kun olin pahasti repeä.
Tapahtuman jälkeen, käyn salongit on vähentynyt lähes minimiin. Menin vain todella hyviä opettajia, jotka tuntevat henkilö. Valitettavasti ei ole mitään maagista hakualgoritmi hyvä isäntä: missään Instagrame työnsä (jotka voivat varastaa muiden taiteilijoiden) Tai arvostelut (joka voidaan ruuvata) Ei palvele kuin varmaa tehdä kaiken oikein.
Kaikki eivät kierrosta tutustua päällikön, ja sitten puhtaalla omallatunnolla mennä hänelle menettelyyn. Saan tehdä tämän työn ansiosta (Muistutan, että olen Kaliningradista, hän on työskennellyt myymälässä prof. kosmetiikka ja tarvikkeet kauneuden). Pettymyksekseni, riittävä Masters vähemmän kuin toivottavaa.
Usein kuullut töykeä viestinnässä, mutta useammin (joka teoriassa se ei saisi olla isäntä) - hänen epäpätevyydestä.
Tässä on esimerkki, joka tapahtui minulle aiemmin on entinen työtä. Menimme kaksi pedikyyri Masters ostaa kulutustavarat tehtävään. Tajusin, että he ovat mestareita se pedikyyri? He sanoivat siitä, ja he eivät olleet opiskelijoiden ja jo toimii mestari. Tapoin että yksi heistä tuntee rajoittimien sormella! Näyttää siltä, jokainen tyttö tiedä siitä (Miksi, olen jopa mieheni tiedä siitä).
On ollut enemmän lumoava tarinoita, erityisesti manikyyri. Mutta nyt ei ole kyse siitä. Siirrymme nyt aiheena artikkelin ja se, että olin hetero vybesilo tässä tarinassa.
Muutama päivä törmäsin postitse mestari colorist hänen Instagrame. Muuten, olin tarkoitus mennä hänen maalaus, ja pidin kauneushoitola.
Hän kirjoitti, että väitetään tyytymätön asiakas leviää verkossa tietoja, mitä se on huono isäntä. Eikä kumpikaan ole syyllinen mihinkään, ajattele - töykeä. Väsynyt työssä, tunteita, jne jne.
Olin unohtanut tätä viestiä ja muuttivat nauhalle, jos ei vastata erittäin tyytymätön asiakas ja sen erillinen postitse.
tämä on mitä on tullut ulos hiukset värjäyksen jälkeen.
Jos heillä on hiukset tuli hauras Olga osaa ensimmäisen pesun jälkeen siinä määrin, että hän ei voinut kampa, sitten tuhotaan kemiallisten sidosten cortex ( "kuori" hiukset, joka sijaitsee alle kynsinauhoja). Tai ylivalotuksella maalilla mestari, tai väärä viimeistely menettelyä (ei kaikki hiukset on jakaa varoja alhaista pH: ta, sulkea kynsinauhat ja eivät tapa hiukset emäksinen ympäristö). Joka tapauksessa, rikkoo värjäystekniikka tai päällikkö ei sanonut mitään asiakkaalle, joka käyttää varoja ihoa.
Okei, sanotaan, että asiakas kaikki vinkit colorist umpikuuro. Mutta hän kirjoitti päällikön ja ongelma olisi voitu ratkaista jo kirjeitse. Älä usko sitä, mutta isäntä on tarpeeksi tietää, mikä niistä käyttää hoitoa, ja hän silti ymmärrettävästi maalata. Vaikka tytöt yhteisössä colorists auttaa aloittelijoille ja päälliköiden kanssa osuudet värejä ja virkistävä, ja maaliin. Kaikki on maalata at "kemian for Dummies".
Mutta 12.. ruplaa Olga odotti melko epätavallinen jälkeisen palvelun asiakastukeen.
Jälkikäsittelylinja asiakas-tason 80!
Rehellisesti, en ole järkyttynyt. Olen raivoissani!
Ensinnäkin 12.. ruplaa - tämä on vakava määrä, varsinkin näin väriainetta, kuten kuvassa.
Toiseksi, hiukset on tullut hauras, tulisi palauttaa avulla tyypin Olapleks myöskään ole halpa menettely. Hiusten putoamisen, olisin ehkä jo tullut salonki Larissa, ja vain harva uskoi se ei ole täsmälleen.
Kolmanneksi ei ole ehdotuksia päällikön tilanteen korjaamiseksi tai tylsä palauttaa osa rahoista, että asiakas voi tehdä palauttaa menettely.
Ja kirsikka kakun - asiakkaalle lähetettiin jalka eroottinen matkaa. Aiemmin ainakin ne, jotka kosyachit on "uhka" (esimerkissä on jopa tarkoituksenmukaista) juhlia mestari koko kaupungin - huomiotta. Sitten vain lähettää kolme kirjainta. Niin että on mitä antaa 12 vuoden kokemus.
Toimivaltaisena asiantuntija, jonka tarkoituksena on asiakkaan päällikkö oli löydettävä tie ulos tilanteesta ja ennen kaikkea rauhoittaa asiakkaan. Loppujen lopuksi master - tämä on sama psykologi. Kun valmentaja älykkäitä ja hyviä kouluja välttämättä sisällyttää opetussuunnitelman muutaman tunnin kuinka oikein työtä asiakkaan psykologisesti. 12 vuotta emme saaneet tällaisia kursseja väriammattilaisille? :-)
Ja te, rakkaat lukijat, tuollaisessa tilanteessa mahdollisten mestareita? Jos kyllä, kerro meille kommentteja.
Suoritti suurimman osan enemmän tai vähemmän yleinen algoritmi valita kosmetologi / kampaaja / manikyristi, ja toiset. Masters. Lyhyessä ajassa yritän lopettaa. Toivottavasti saat hyvän opas auttaa sinua löytää hyvä isäntä kauneutta.
Olga - kärsivällisyyttä!
